Formation

Formation professionnelle des salariés 

Afin de renforcer le développement des compétences et d’anticiper les besoins futurs, la direction des Ressources Humaines a mené une étude sur les compétences clés nécessaires aujourd’hui et demain. Toutes les fonctions de l’entreprise ont été consultées. Le résultat de cette étude permet aujourd’hui de répondre de manière proactive aux besoins en développement des collaborateurs.

En complément de cette étude, des entretiens annuels de recensement des besoins sont également menés auprès des Directeurs Ressources Humaines des régions. L’objectif est de mieux comprendre les enjeux de leurs régions et les besoins en développement des compétences pour proposer la solution appropriée.

En 2018, le lancement de la plateforme digitale « My Learning Home » a permis de déployer des parcours multilingues ouverts à l’ensemble des collaborateurs répartis dans 41 pays. « My Learning Home » est accessible via un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Les parcours proposés mixent différents supports pédagogiques tels que le e-learning, la formation virtuelle, le présentiel, des vidéos, des ouvrages de référence, des SPOC (Small Private Online Courses), etc.

Le lancement de « My Learning Home » a été accompagné d’événements locaux invitant les collaborateurs à assister à des démonstrations de la plateforme digitale et à participer à des jeux pédagogiques interactifs permettant de comprendre les bénéfices de l’apprentissage.

Des communautés sont également ouvertes sur une plateforme dédiée aux participants afin d’échanger les bonnes pratiques, d’ancrer les apprentissages et de favoriser l’innovation. Cette intelligence collective stimule  le partage et les interactions entre différentes fonctions, pays.

Des programmes certifiants complètent l’offre de développement des collaborateurs en lien avec la stratégie du groupe.

• la Packaging Academy a été lancée en 2018 afin de soutenir la croissance du groupe dans le domaine de l’Emballage. Ce programme comprend des formations sur la stratégie, les besoins clients, l’approche commerciale et les produits d’emballage.
• la Purchasing Academy crée en 2016 permet de développer les compétences clés du métier d’acheteur. Ce parcours a été suivi par 100% de la population concernée.
• la HR Academy cible les collaborateurs de la fonction Learning & Development et plus précisément le développement des compétences en matière de création de parcours de formation mixtes et de contenus e-learning. 80% des correspondants formation ont été formés et ont ainsi les compétences nécessaires pour accompagner la transformation de la formation dans le groupe.

• l’intranet WeConnect destiné à tous les salariés afin de communiquer, collaborer et travailler en réseau.

Parce que manager une équipe est une responsabilité complexe, le groupe a déployé un parcours «Coaching for Performance» dans toutes les régions. L’objectif de ce programme est d’accompagner le manager dans sa fonction et de le doter des outils nécessaires pour coacher ses collaborateurs. Deux formations de formateurs ont été organisées pour certifier au total 14 formateurs internes qui animent ce parcours dans plusieurs pays et dans plusieurs langues.  En 2018, la région Nordique, Baltique & Russie a mis en place un plan sur deux ans pour améliorer les compétences de tous ses managers. Les régions Royaume-Uni & Irlande et Europe Centrale se sont également engagées dans le développement de leurs managers via ce parcours coaching, avec pour objectif de former 295 managers.

D’autres formations sur les produits, la règlementation (RGPD, Anti-Trust), la conduite du changement sont proposés selon la population ciblée.